Министерство
финансов
Луганской Народной Республики

» Интернет - приемная

Интернет - приемная

ВНИМАНИЮ ГРАЖДАН!

Здесь вы можете отправить нам электронное обращение

Министерство финансов Луганской Народной Республики (далее – Минфин ЛНР) информирует, что согласно Положению о Министерстве финансов Луганской Народной Республики, утвержденному постановлением Совета Министров Луганской Народной Республики от 04.03.2017 № 82/17, в Минфине ЛНР обращения граждан рассматриваются в пределах своей компетенции.

Для эффективного и своевременного рассмотрения обращений Минфин ЛНР рекомендует гражданам направлять обращения в органы государственной власти исключительно в рамках их компетенции.

Пожалуйста, прежде чем отправить электронное обращение в интернет – приемную официального сайта Минфина ЛНР, ознакомьтесь со следующей информацией:

Требования к интернет – обращению:

должны быть заполнены все поля формы интернет - обращения;
размер текста не может превышать 2 тыс. символов, что примерно соответствует объему печатного текста на одной странице формата.
Все обращения граждан, оформленные надлежащим образом и отправленные через представленную на сайте форму, регистрируются в Минфине ЛНР и подлежат обязательному рассмотрению. Минфин ЛНР оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Не подлежат регистрации и рассмотрению электронные обращения, в которых:

автором указаны неполные или недействительные сведения о себе и/или адреса для ответа;
содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, информация рекламного характера или предложения о соискании работы;
текст написан по-русски с использованием латиницы или не разбит на предложения, а также по иным причинам, вследствие которых текст не поддается прочтению (о чем уведомляется гражданин, если его фамилия и адрес поддается прочтению);
повторные обращения от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу, если первое решено по сути.

Электронные обращение рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении, - безотлагательно, но не позднее десяти дней со дня их поступления.
Если в месячный срок решить поставленные в обращении вопросы невозможно, Министр финансов Луганской Народной Республики или его заместители устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем оповещается заявитель. При этом срок решения вопросов, поставленных в обращении, не может превышать сорок пять дней.

Гражданам, у которых электронные обращения содержат тексты большей длины и/или которые имеют намерение дополнительно к тексту электронного обращения приложить копии документов и другие приложения, Минфин ЛНР , рекомендует обращаться с письменными обращениями направленными лично или почтой по адресу: 91000, г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной Войны, 3а.

Документы

3
май
2018
Приказ №7 от 27.12.2014
Тип документа: Приказы Министерства
23
март
2018
Разъяснение
7
март
2018
Уведомление
Тип документа: Спецразрешения
27
февраль
2018
Постановление № 103/18 от 27.02.2018
Тип документа: Постановления
15
февраль
2018
Приказ №117 от 15.02.2018
Тип документа: Приказы Министерства